Privacybeleid

OfficeMarkt respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. [Uw bedrijfsnaam] zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

OfficeMarkt gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Om het winkelen bij OfficeMarkt zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.

Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.

Als u bij OfficeMark teen bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

OfficeMarkt verkoopt uw gegevens niet

OfficeMarkt zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. OfficeMarkt gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij OfficeMarkt geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Jenson ATEX Depot, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Verzenden & retourneren

Verzenden

OfficeMarkt verzendt naar landen binnen de  Europese Unie en diverse andere Europese landen, zie onderstaand overzicht voor alle landen.

Nederland          België    Denemarken     Duitsland

Verenigd Koninkrijk        Estland Finland Frankrijk

Griekenland      Hongarije            Ierland Ierland

Letland Litouwen             Luxemburg        Noorwegen

Oostenrijk          Polen    Portugal              Slovenië

Slowakije            Spanje  Tsjechië               Zweden

Zwitserland        Bulgarije              Roemenië         

------------------------------  ------------------------------ ------------------------------  ------------------------------

Wij maken gebruik van UPS, DPD en TNT express voor verzending van onze pakketten.

Ook afhalen in één van onze winkels is mogelijk, als u hiervoor kiest ontvangt u een bericht met de eventuele levertijd van het product.

De kosten van verzending worden automatisch, aan de hand van het gewicht van het pakket, verrekend in het bestelproces.

Zodra het product binnen is kunt u het product bij ons afhalen. Betalen bij afhalen is ook mogelijk.

Retourzendingen

Wij geloven dat onze producten en onze dienstverlening aan uw hoogste verwachtingen moeten voldoen.

Als om welke reden dan ook uw terug moet sturen , lees dan verder.

Terugbetalingen en Ruilen

Onder de verkoop op afstand wetgeving, verlenen wij volledig recht op retourzending indien u spijt heeft van uw aankoop .

De geretourneerde goederen moeten nagenoeg in dezelfde staat zijn zoals geleverd door OfficeMarkt

Op maat gemaakte goederen, kunnen niet worden geretourneerd.

Het oorspronkelijke betaalde bedrag voor de geretourneerde producten zal worden terugbetaald wanneer de producten binnen 14 dagen zijn retour gezonden.

Alle retouren en omruilingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling en moet vergezeld zijn van een Return Material Authorization Number ( RMA - nummer ) .

Om uw RMA-nummer te ontvangen, kunt u bellen met onze klantenservice op 0031 (0) 115 648 036 , of gebruik het contactformulier .

Houd er rekening mee dat een retourzending van een bestelling zonder Return Authorization Number zal worden onderworpen aan extra verwerkingstijd en vertraagt de eventuele terugbetaling.

Ongeopende verpakkingen: Ongeopende producten kunnen worden omgeruild of geven u recht een volledige terugbetaling van het product. Geopende verpakkingen komen enkel in aanmerking voor omruiling of volledige terugbetaling als het product ongebruikt is en al het interne verpakkingsmateriaal ongeopend is.

Geopende verpakkingen: Geopende producten kunnen alleen worden teruggestuurd voor omruiling, terugbetalingen zijn niet mogelijk . Retourneer de producten alleen in de originele onbeschadigde verpakking .

Producten zonder de originele verpakking worden niet geaccepteerd. In geval van terugkeer van een onvolledige product , zijn de kosten van de ontbrekende onderdelen of accessoires aan de klant gefactureerd .

Software : Word enkel omgeruild indien de verpakking ongeopend is.

Reparaties : Reparaties zijn vrij van kosten wanneer het product onder de garantie valt. In het ongelukkige geval dat de schade is veroorzaakt door verkeerd gebruik, in plaats van fabricagefout , worden de reparatiekosten en verzendkosten aan u gefactureerd.

Restitutie wordt gemaakt in de oorspronkelijke betaalmethode.

Als om welke reden dan ook niet helemaal tevreden met een bestelling , neem dan contact op met onze klantenservice :

Bel ons  op 0031 (0) 115 648 036. En vraag naar een van de medewerkers van ons Service team.